От другата страна на монетата

Не ни харесва новият ни шеф! Той е твърд и контролиращ. Неговият стил на лидерство е голямо разочарование, особено като се има предвид положителният работен климат, който се радваше на предишното ръководство. Можете ли да направите нещо? Преди много години получих тази жалба от служители на един от нашите клонове, които контролирах по време на управлението на човешките ресурси в производствена и маркетингова компания. Затова реших да се кача на самолет и да посетя клона с надеждата да уредя конфликта между новия лидер и неговия персонал.

Съвсем различна картина се появи, когато се срещнах с ръководството и служителите. Истината беше, че подходът на лидера беше съвсем нов в сравнение с неговия предшественик, но в никакъв случай не беше ужасният човек, описан от колегите му. Въпреки това той изрази голяма загриженост за растежа и развитието на компанията и беше разочарован от негативните реакции толкова скоро след пристигането си.

От друга страна, аз бях в състояние да разбера трудностите, които персоналът имаше. Те се опитаха да свикнат с новия директен стил на управление, който им се струваше много странен. Той много бързо въведе доста непопулярна, но по-ефективна и ефективна система и стандарти за изпълнение. Цялото нещо се случи много бързо и може би малко преждевременно. Докато предишният ръководител беше малко по-спокоен, производителността се понижи поради старите методи.

Няма нужда да се казва, че ситуацията се успокои за няколко месеца. Уважението и благодарността към новия шеф нарастваха бавно и беше окуражаващо да се види, че работният морал и повишаването на производителността се увеличават.

И двете страни бяха прави

Този конкретен епизод ме научи на важен урок за хората, които са свързани с други хора. Иронията на този потенциален сценарий на експлозия е следната: и двете страни бяха прави и двете трябваше да се научат да се справят с нови неща и ситуации. За да се доближим един друг, с дух на помирение, това направи разликата. Тенденцията да се формират мнения за индивиди, семейства и групи, защото човек принадлежи към едната страна на историята или получава убедителни мнения от трета страна, често може да доведе до проблеми с връзките, свързани с мъчения.

Притчи 18,17 ни казва: Всеки е прав преди всичко в своята кауза; но ако другият си каже думата, тя ще бъде намерена.

Теологът Чарлз Бриджис (1794-1869) пише за стиха в коментара си към Притчи: Тук сме предупредени да не се оправдаваме пред другите ... и да бъдем слепи за грешките си. Чрез това ние сме в състояние да поставим нашата собствена кауза в силна светлина; а понякога, почти несъзнателно, да хвърля сянка върху това, което би довело до баланс от другата страна, или да го изоставя напълно. Трудно е да се възпроизведат факти и обстоятелства с перфектна точност, когато става въпрос за нашето собствено име или кауза. Нашата собствена кауза може да е на първо място и да изглежда правилна, но според поговорките да бъде правилна само докато не се чуе друга страна на монетата.

Непоправими щети

Тенденцията да се правят изводи, защото човек е чул една много убедителна страна на монетата, може да бъде неустоим. Особено ако е приятел или някой, който споделя същите възгледи за живота, каквито имате сами. Едностранната обратна връзка от този вид има потенциал да хвърли тъмна сянка върху взаимоотношенията. Например, те разказват на близък приятел на малкия диктатор, който имат за свой нов шеф и причиняват много проблеми в живота си. Тенденцията за тях да обърнат собственото си нещо, така че те да стоят в добра светлина, ще бъде много голяма. След това вашият приятел оформя фалшиво мнение за вашия ръководител и ще съчувства с тях и нещата, през които преминават. Има още една опасност: той споделя неговата погрешна интерпретация на истината с другите.

Потенциалът на фалшифицираната версия на истината да се разпространява като горски пожар е много реална и може да причини непоправима вреда на репутацията и характера на човек или група хора. Живеем в епоха, когато всякакви истории излизат на светло през тъмнината, или по-лошо, намират пътя си през интернет или социалните мрежи. След като е публична, тя за съжаление е видима за всички и вече не може да бъде практически отменена.

Английските пуритани от 16-ти и 17-ти век описват Притчи 18,17 като присъди на любовта и подчертава значението на създаването на атмосфера на благодат във взаимоотношенията. Поемането на инициатива с искрено желание и скромен ум да разберете всички гледни точки в конфликта е абсолютно основно за възстановяването на отношенията. Да, изисква се смелост! Но ползите от взаимното уважение, назидание и ободряващо изцеление не могат да бъдат надценени. Опитните медиатори и пастори обикновено се опитват да направят всичко възможно, за да обединят всички противоположни страни. По този начин те благоприятстват възможностите всеки човек да изрази своите неща в присъствието на другия.

Якобус 1,19 ни дава следния съвет: Трябва да знаете, скъпи мои братя: всеки трябва да бъде бърз да чуе, бавен да говори, бавен на гняв.

В статията си „Възглавницата на благодатта“ пастор Уилям Харел от Презвитерианската църква „Имануел“ ни насърчава да разпознаваме и уважаваме възглавницата на благодатта, използвана от нашия Спасител във всички взаимоотношения. Този греховен фактор изкривява нашите преценки и обезцветява мотивите ни, правейки ни неспособни да възприемем пълната истина в личните си взаимоотношения. Затова сме инструктирани не само да бъдем искрени в нашите взаимоотношения, но и да бъдем истински влюбени (Ефесяни 4,15).

Ето защо е важно да бъдете внимателни, когато чуем или четем за привидно лошите неща на други хора. Затова нека погледнем и двете страни на монетата в нашата отговорност, преди да стигнем до прибързани заключения. Намерете фактите и, ако е възможно, отделете време да говорите с всички участници.

Да достигнеш до другите в силата на любовта и да слушаш сериозно, за да разбереш тяхната страна на монетата, е въплъщение на невероятната благодат.    

от Боб Клинсмит


PDFОт другата страна на монетата